Инструкция по проверке чеков в ФНС на примере личного кабинета Астрал ОФД
Письма получили большинство клиентов, работающих с кассами с форматом фискальных данных версий 1.05 и 1.1. В письмах нет конкретики, что за ошибки. Инспекторы местных ФНС говорят, что у них нет претензий, если у вас нет плохих чеков.
Чтобы исправить ошибки со статусами Чеков ОФД необходимо найти эти чеки в личном кабинете ОФД как это можно сделать на примере ОФД Калуга Астрал
Статусы чеков в ФНС
В соответствии с обновлением протоколов ФФД 1.2, 1.1, 1.05 было реализовано отображение статусов всех фискальных документов направленных в ФНС. Статус в ФНС по каждому фискальному документу доступен в разделах Закрытые смены, Все чеки:
При наведении на иконку статуса отображается подсказка со значением статуса:
СтатусыЗначения
Чтобы ознакомиться с ошибкой в фискальном документе, нажмите на него (1). Вверху будет отображен текст ошибки (2):
Выгрузка чеков списком с проверкой через Excel
C 14.03.2024 в разделе «Все чеки» в выгрузку чеков добавлены поля «Статус в ФНС» и «Ответ». Это упростит проверку фискальных документов на наличие в них нарушений требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
Инструкция получения выгрузки чеков по статусам в ФНС:
Для быстрого скачивания выгрузки рекомендуем:
Подробная инструкция размещена по следующей ссылке
Инструкция получения выгрузки чеков по статусам в ФНС:
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Чеки» > «Все чеки»
- Справа на странице откройте фильтр, выберите кассу и период, за который хотите получить выгрузку
Для быстрого скачивания выгрузки рекомендуем:
- выбирать одну кассу для выгрузки
- если у вас большое количество документов, выгружайте их помесячно
- если не удалось сформировать выгрузку, уменьшите период
- и повторите процедуру
- После выбора периода нажмите кнопку «Применить»
- Затем нажмите кнопку справа вверху v «Выгрузить»
- Вы получите выгрузку в виде Excel таблицы
- В таблице справа будет два поля: «Статус в ФНС» и «Ответ»
- С помощью фильтров в Excel вы сможете отфильтровать чеки в статусе «Отказ» и «Принят в жесткий карантин»
Подробная инструкция размещена по следующей ссылке
Что делать, если в ваших переданных фискальных документах присутствуют ошибки?
- Проанализируйте влияние ошибки в ФД на показатели бизнеса:
- правильность применения ККТ и порядка её регистрации;
- доходы и налоговые обязательства пользователя.
- Направьте чек коррекции в ФНС (для ФФД версии 1.1 или 1.2.) или исправительный чек (для ФФД версии 1.05).
- Заявите в письменной форме о выявленном факте нарушения в налоговый орган.
- Представьте в налоговый орган документы и сведения (в т.ч. кассовый чек коррекции или исправительный чек), которые являются достаточными для установления события административного правонарушения.
- Свяжитесь с представителем налогового органа для уточнения достаточности предоставленных сведений, документов для устранения последствий нарушения.
Самые распространённые ошибки:
- Тег 2108 — мера количества предмета расчета
- Тег 1105 — сумма расчета по чеку без НДС
В канале телеграмм по ККТ появился ответ АСТРАЛ.ОФД:
Добрый день, на данный момент известно, что рассылка была всем, даже тем, у кого все хорошо с ФД. Есть так же небольшие накладки со входом в ЛК, из-за большого потока пользователей, сам ОФД работает корректно
там же обновилась информация
ФНС ужесточила контроль за фискальными документами!
❗Будьте внимательны❗
ФНС обновила правила проверки фискальных данных. Теперь ошибки в чеках (отсутствие обязательных реквизитов, неверный формат и т. д.) могут привести к критическим ошибкам.
Что делать, если вы получили письмо от ФНС:
▪️ Ознакомьтесь с письмом.
▪️ В личном кабинете ОФД проверьте, есть ли документы со статусами «Отказ» и «Принят в Жесткий карантин».
▪️ Если такие документы есть:
1. Проверьте кассовое ПО.
2. Устраните ошибку.
3. Направьте корректирующие документы на все ФД с ошибками.
На основании статьи 4.3 Порядок и условия применения контрольно-кассовой техники 54-ФЗ
❗Не игнорируйте письма от ФНС! Несвоевременное исправление ошибок может привести к штрафам.
❗Проверьте свои чеки уже сегодня!
Методические рекомендации
Произвести соответствующие настройки на ККТ для формирования ФД с корректными реквизитами в соответствии с Приказом ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@.
Если вы обнаружили чек с ошибкой и вам нужна консультация как сделать чек коррекции, обновить прошивку ККТ и кассовое ПО, обращайтесь к нам.
